นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์ mro.sparexth.com ("MRO") ดำเนินการโดย บริษัท สแปร์เอ็กซ์ จำกัด (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0215568001519) เลขที่ 56/52 ถนนเสม็ดแดง ตำบลทับมา อำเภอเมืองระยอง จังหวัดระยอง 21000 ("บริษัท") บริษัทเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน และจัดทำนโยบายฉบับนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และท่านมีสิทธิอย่างไร

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อท่าน	ข้อมูลที่เก็บ
สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ	ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน (เก็บแบบแฮช ไม่สามารถอ่านกลับได้) ชื่อบริษัท เบอร์โทร
เข้าสู่ระบบด้วย Google	ชื่อ อีเมล และรหัสบัญชี Google (sub) ที่ Google ส่งให้เท่านั้น เราไม่เข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ ไฟล์ ปฏิทิน หรือข้อมูลอื่นในบัญชี Google ของท่าน
สั่งซื้อ / ขอใบเสนอราคา	ชื่อผู้ติดต่อ ชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี สาขา ที่อยู่ออกใบกำกับภาษีและจัดส่ง เบอร์โทร รายการสินค้า และประวัติการสั่งซื้อ
ชำระเงิน	บัตรเครดิต/เดบิตประมวลผลโดย Stripe — บริษัทไม่เก็บเลขบัตร · การโอนผ่าน PromptPay เราเก็บเฉพาะหลักฐานการโอน (สลิป) ที่ท่านอัปโหลด
ส่งรูปสินค้าให้ค้นหา / แจ้งหาสินค้าไม่เจอ	รูปภาพ ข้อความ เบอร์โทร และบัญชี LINE (ถ้าท่านเลือกรับคำตอบทาง LINE)
แชทกับทีมงาน / ส่งไฟล์ BOM	ข้อความและไฟล์ที่ท่านส่ง
ใช้งานเว็บไซต์ทั่วไป	หมายเลข IP, ชนิดเบราว์เซอร์ และบันทึกการใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานผิดปกติ

2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

ดำเนินการคำสั่งซื้อ ออกใบเสนอราคา ใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน และจัดส่งสินค้า
ติดต่อกลับเรื่องราคา ระยะเวลาส่งมอบ และสถานะคำสั่งซื้อ ผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือ LINE ตามช่องทางที่ท่านเลือก
ให้บริการค้นหาสินค้าจากรูปภาพ (รูปจะถูกส่งไปประมวลผลด้วยบริการ AI ของ Anthropic เพื่อระบุชนิดสินค้าเท่านั้น)
ปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและบัญชี
รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการทุจริต

บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก และไม่ส่งอีเมลการตลาดโดยท่านไม่ได้ยินยอม

3. ผู้ให้บริการที่เราใช้ร่วม

Google — การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google (OAuth)
Stripe — รับชำระเงินด้วยบัตร (ดูนโยบายของ Stripe ที่ stripe.com/privacy)
LINE — ส่งคำตอบเรื่องราคาและระยะเวลาส่งมอบ เมื่อท่านเพิ่มเพื่อนและเลือกช่องทางนี้
Anthropic — ประมวลผลรูปภาพสำหรับฟีเจอร์ค้นหาด้วยรูป
Amazon Web Services — เซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บระบบ

ข้อมูลจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการเหล่านี้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการนั้น ๆ เท่านั้น

4. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบเท่านั้น ได้แก่ คุกกี้เซสชันสำหรับจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์ ตะกร้าสินค้าและภาษาที่เลือกถูกเก็บในเบราว์เซอร์ของท่านเอง

5. ระยะเวลาจัดเก็บ

ข้อมูลบัญชี: ตลอดอายุการใช้งาน จนกว่าท่านจะขอลบ
เอกสารการซื้อขาย (ใบกำกับภาษี ใบเสร็จ): อย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายภาษีอากร แม้ท่านจะลบบัญชีแล้ว
รูปภาพและไฟล์ที่ส่งเพื่อขอราคา: ไม่เกิน 1 ปี หลังปิดเรื่อง
บันทึกเซิร์ฟเวอร์: ไม่เกิน 90 วัน

6. สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบหรือระงับการใช้ ขอถ่ายโอน และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยติดต่อตามช่องทางในข้อ 8 บริษัทจะตอบกลับภายใน 30 วัน หากท่านเข้าสู่ระบบด้วย Google ท่านสามารถเพิกถอนสิทธิ์ของเว็บไซต์นี้ได้ที่ myaccount.google.com/permissions

7. ความปลอดภัย

การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS รหัสผ่านเก็บแบบแฮช ข้อมูลเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง และระบบมีการจำกัดอัตราการเข้าใช้เพื่อป้องกันการโจมตี

8. ติดต่อเรา

บริษัท สแปร์เอ็กซ์ จำกัด (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล)
56/52 ถนนเสม็ดแดง ตำบลทับมา อำเภอเมืองระยอง จังหวัดระยอง 21000
อีเมล: admin@sparexth.com · โทร: 085-194-9422, 099-398-5987

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้

English summary. MRO (mro.sparexth.com) is operated by SpareX Company Limited, Rayong, Thailand. We collect only what is needed to process orders, quotations and support requests: your name, email, phone, company and tax details, order history, and any photos or files you send us. Sign-in with Google gives us only your name, email and Google account ID; we never access your contacts, files or other Google data. Card payments are processed by Stripe and we do not store card numbers. We use essential session cookies only and do not sell your data. Tax documents are kept for at least 5 years as required by Thai law. You may request access, correction or deletion at admin@sparexth.com; we reply within 30 days. You can revoke this site's Google access at myaccount.google.com/permissions.